花嫁わた株式会社　オンラインショップ

ご注文ガイド

どのコースを選べばよいの？

  • STEP1リフォーム・打ち直しに出す布団の中素材をチェックしましょう！
    ※お申込み者様のご住所と、お布団の回収先が異なる場合にはお申込前にご連絡ください。

    全部大丈夫？
    [わた]
    木綿わた／混綿わた（木綿とポリエステル）／化繊わた／羊毛わた／羊毛混わた（羊毛とポリエステル）

    ※ 真綿（絹）・毛綿・毛布・ムートンは打ち直しできません。
    ※ 中素材のチェックは「標示紙（品質タグ）」を確認してください。
    ※ 中素材の区別ができない場合はお問い合わせください。
    [羽毛]
    羽毛の種類に関わらずリフォーム可能
    ※ 羽根敷布団または、羽根枕などはお取り扱いできません。

  • STEP2これから作りたい布団を決めましょう！花嫁わたではこんなこともできますよ。

    Q1.「枚数を変える」ことはできるの？
    わた・羊毛 羽毛
    ●わた・羊毛布団はお出しいただいた布団と同じ枚数分打ち直し可能です。 ●作る枚数より余分にお出しいただくことはできません。
    ※その他布団の場合の1枚のご注文に対する布団お預かり枚数　

    1)肌掛（夏用＝薄め）・ベビー掛敷・かいまき・長座布団：2枚
    2)座布団：５枚　※座布団２セットまでお作り可能
    3)ベッドパット：2枚
    4)薄敷・ジュニア掛敷・こたつ掛敷：１枚
    5)玉わた：３ｋｇ以上    		 羽毛 ●羽毛リフォームは1枚作る場合でも、複数お出しいた　だいても構いません。
    〈お出しいただく羽毛重量の目安〉
    本掛（冬用＝厚め）の場合：シングル1.2kg以上/
    ダブル1.7kg以上

    ※羽根布団（ラージフェザーとスモールフェザー100%）はおすすめできません。 ※万が一、ご希望の布団にお仕上げするためのカサ高や中羽毛の重量が足りないと判断した場合はご提案のおハガキをお送りいたします。追加の足し羽毛をご希望される場合は別途料金がかかります。（例.ダック90％100ｇにつき2,100円(本体)）
    Q2.「種類を変える」ことはできるの？
    わた・羊毛 羽毛
    わた布団の打ち直しなら
    以下のような変更もできます
    種類の変更（わた）
    		羽毛 羽毛布団のリフォームなら
    以下のような変更もできます
    種類の変更（羽毛）
    Q3.「サイズを変える」ことはできるの？
    わた・羊毛 羽毛
    お預かりする布団のサイズに関係なく、これからお作りしたいサイズへのお申込みが可能です。
    お預かりする布団：ダブル ↓ お作りする布団：シングル

    お預かりする布団：シングル ↓ お作りする布団：ダブル
    		羽毛 お預かりする布団のサイズに関係なく、これからお作りしたいサイズへのお申込みが可能です。
    お預かりする布団：ダブル ↓ お作りする布団：シングル

    お預かりする布団：シングル ↓ お作りする布団：ダブル
    ※追加のタシ羽毛が発生する可能性があります

ご注文後の布団回収からお申込みまでの流れ

  • とっても簡単、5STEP

    お申込みまでの流れ お申込みまでの流れ

  • STEP1お申込み

    当サイトにてお申し込みください。
    ※在庫切れや季節・時期によってアイテムの入れ替え、掲載終了の場合があります。ご了承ください。

  • STEP2運送会社に 、「ご都合がよい日程と時間帯」をご連絡ください。

    お申し込み後10日前後で、弊社より回収キットが到着します。回収キットには「回収袋」「確認書（お申込み明細書、案内書）」が入っています。 お申込み内容確認の上、確認書に記載されている指定の運送会社に「ご都合がよい日程と時間帯」をご連絡ください。

  • STEP3布団の回収 荷造りした布団をお渡しください。

    ご指定日時に、運送会社スタッフがご自宅まで布団の回収に伺います。荷造りした布団をお渡しください。
    布団入荷後、お知らせメールが自動配信されます。
    ※お客様のメール設定により、メールが「削除フォルダ」や「迷惑メールフォルダ」に入る可能性があります。
    必ずフォルダ内のご確認をお願いいたします。

  • STEP4布団のリフォーム・打ち直し／クリーニングを行います。

    当社指定の布団工場で布団の仕立て直し／クリーニングを行います。

  • STEP5布団のお届け

    【布団リフォーム・打ち直し】
    回収日から3週間前後でお届けになります。

    【クリーニング】
    回収日から2週間前後でお届けになります。（加工終了後順次出荷いたします。）
    布団出荷後、お知らせメールが自動配信されます。
    ※繁忙期・特別注文・お問い合わせの返答待ちなどによりお届けまで通常納期より1〜3週間かかる場合があります。

サービス内容について

  • 1サイズ・重量について

    お申込みの布団のサイズ・重量でお届けします。また、掲載以外のサイズ・重量をご要望の場合は、お気軽に花嫁わたまでお問い合わせください。
    ※お出し頂くわた・羊毛・羽毛等の品質・その他により、出来上がりの風合いが異なる事があります。その為、サイズ・重量に±3%程度の誤差が生じる場合がありますのでご了承ください。 詳しくはこちら

  • 2洗浄について

    [わた布団打ち直し]
    ジェットシャワー洗浄

    わた・羊毛を薄いシート状にしてから、ジェットシャワー洗浄。わた・羊毛を痛めずに汚れを洗い落とします。

    詳しくはこちら
    [羽毛布団リフォーム]
    水洗い・スチーム洗浄
    +パワーアップ加工

    霧状の水で汚れを洗浄。その後殺菌・乾燥を行ないます。
     詳しくはこちら

  • 3オプション加工について

    [クリーン加工とは]

    布団の中素材に天然鉱石を原料とした防ダニ・防臭・抗菌効果のある加工を施して清潔な布団を作ります。すべての布団にご利用いただけます。

  • 4タシ羽毛（羽毛布団リフォームの場合）

    ご注文いただいたアイテム詳細に表示している規定羽毛量をサービスとして無料で補充します。
    規定羽毛以外に追加も可能ですがこれを追加タシ羽毛と言います。追加タシ羽毛につきましては有料となり、お預かりするお客様の布団の中素材の状態や品質、中重量に対してお客様がご希望された仕上がりの布団のタイプやサイズにより異なります。お預かりする前の段階ではどのくらいというのは申し上げることはできませんが、お預かりした布団の情報や状態などすべて記録し、洗浄後にも必ずご注文された内容の布団より膨らみや重量などが足りないと判断した場合はまずはおハガキにてご連絡をいたしますのでご案内とご相談の上、最終のお仕上げに入ります。おハガキが郵送された場合は必ず早めに花嫁わたまでご連絡とご相談ください。その際にはご希望の内容によって注文の変更や一部キャンセルも可能となります。基本的にはHP掲載されている価格で可能となりますがお客様の方で追加をご希望される場合のみ追加料金が発生いたします。
    ※追加タシ羽毛の補充をご希望された場合の追加費用は、ダック85％100gにつき1,700円（本体）／ダック90％100gにつき2,100円（本体）／グース90％100gにつき2,700円（本体）となります。一部コースを除くすべてホワイトダウン90％の良質の羽毛（ヨーロッパー産）を使用しております。

    詳しくはこちら

  • 5タシわた・羊毛（わた・羊毛打ち直しの場合）

    お預かり布団の状態により、必要量補充します。
    ※追加料金はかかりません。

    詳しくはこちら

会員登録について

  • 会員登録いただくと、送料（1,000円(本体)）が無料になります。

    ※年会費無料。登録料無料。
    ※沖縄・離島および一部地域を除く。
    ※会員サービスは、お電話でのお申込には対応しておりません。

  • 次回からお申込が簡単になります。

    会員の方は、ログイン後、購入履歴確認など、会員限定のサービスがご利用できます。 ※提供頂いた個人情報の保護については、「個人情報保護方針」をご覧下さい。

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送料・お支払い等について

  • 1送料について

    商品代金とは別に送料がかかります。

    会員 　 　 送料無料 ※沖縄・離島および一部地域を除く。

    非会員　　全国一律 1,000円（本体）
    非会員の方でも、合計20,000円（本体）以上お申込みで送料無料となります。 ※沖縄・離島および一部地域を除く。

  • 2お支払い方法について

    [1]注文時にクレジットカード決済
    ※ご請求は納品後になります。
    ※カード決済の際にはSSL通信を利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます
    クレジットカードのお支払い詳細についてはこちら
    [2]代金引換（現金・手数料有料）
    荷物受取り時に宅急便業者にお支払いいただきます。
    代金引換をご指定の場合は、注文1件ごとに代引手数料400円（本体）がかかります。
    ※ご依頼主とお届け先が同一の場合のみご利用いただけます。

    下記の場合はご利用いただけません。
    ・ギフトでのご購入の場合
    ・ご登録住所以外へのお届け先指定の場合

お問い合わせ

[インターネット]
お問い合わせフォームへ
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フリーダイヤル　　　　0120-948-874
TEL　　　　　　　　　03-3803-3311
平日（月〜金）9:30〜17:30 /土曜　9:30〜17:00（日・祝日休み）